青春励志系列 沟通 你是最受欢迎的人【2025|PDF|Epub|mobi|kindle电子书版本百度云盘下载】

青春励志系列 沟通 你是最受欢迎的人PDF格式电子书版下载

注意：本站所有压缩包均有解压码： 点击下载压缩包解压工具

第一篇 生活不能没有沟通2

沟通是合作的基础2

沟通能提高执行力4

沟通能激发创造力5

事业的成功离不开良好的沟通7

沟通能有效地融入他人的心9

沟通能打破人际关系的坚冰11

化敌为友善莫大焉13

第二篇 先识人后沟通16

透过眼神洞察内心世界16

从面部表情判断对方的心理活动18

通过言谈举止洞察他人心理秘密21

内外结合判断人23

不要以貌取人25

第三篇 赢得人心最重要28

交往的第一步是记住对方的名字28

建立良好的第一印象29

谈对方最感兴趣的事情42

学会换位思考45

商业谈判中更需要换位思考49

为上宽容暖人心51

朋友相处宽以待人53

第四篇 把话说得恰到好处56

注意语言沟通的对象56

注意语言沟通的双方关系58

注意语言用字的魔力60

说话要说到点子上62

话要说到别人的心坎上64

话要说得尽量委婉一点65

直话迂说：迂回说话效果好69

己话他说：把别人的嘴巴利用起来71

庄话谐说：让严肃的事情诙谐起来71

明话暗说：话中有话，话外有音72

近话远说：绕个弯子表达自己的意思73

深话浅说：把刺儿藏在花芯里74

避免说太多的“我”75

心不在焉是倾听的大敌76

提问是一门艺术78

第五篇 巧妙地表达自己的见解84

善于给别人提供台阶下84

善于营造利于说服他人的局势85

与对方站在同一立场上87

让对方一开始就说“是”88

层递渐进，说服顽固的人89

利用逆反心理进行反面刺激93

声东击西显奇效94

含蓄地向上司表达自己的见解96

巧妙地指正上司的错误98

迂回指责胜过当面批评101

第六篇 掌握化解矛盾的沟通技巧104

自信是处理冲突首要的武器104

尽快同意反对你的人109

避免成为别人的仇人110

如果不能打败他们，就和他们结合119

从抱怨中发现问题121

有争论才会有发展123

得饶人处且饶人125

用事实和道理让人心悦诚服126

说服别人要晓之以理动之以情129

过度的指责是傻瓜的做法132

做到视意见为财富133

与其被人指责，不妨自我数落134

要得到信任是重要的136

设法找到双方的共同话题138

第七篇 成功运用非语言沟通技巧142

利用身体语言塑造说话个性142

脸部的表情比服装更重要144

通过握手有效地传达信息149

避免误用肢体语言152

通过手脸结合识别谎话154

第八篇 总有更多更好的沟通方法158

沟通中不妨加点幽默158

借物寓理有助于增进交流159

不拘形式地进行自由沟通160

在餐桌上沟通162

转悠管理164

用闲谈拉进双方的距离165

巧用激将法167

机智善辩能摆脱尴尬169

当众演讲有诀窍170