图书介绍

现代营销心理学【2025|PDF|Epub|mobi|kindle电子书版本百度云盘下载】

傅航主编著
出版社：北京：高等教育出版社
ISBN：9787040383294
出版时间：2013
标注页数：216页
文件大小：33MB
文件页数：222页
主题词：市场心理学－高等职业教育－教材

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图书目录

任务一学习营销心理学的准备1

1.1 心理学概述2

1.2 营销心理学概述6

任务二认识消费者的心理过程17

2.1 引导消费者认知18

2.2 分析消费者情感36

2.3 培养消费者意志42

任务三唤醒消费者需要与动机51

3.1 唤醒消费者需要52

3.2 诱导消费者购买动机60

任务四把握消费者态度71

4.1 认识消费者态度及特征72

4.2 分析消费者态度形成与改变的影响因素75

任务五识别购买行为中的消费者个性85

5.1 认识个性心理86

5.2 通过个性心理特征识别消费者95

5.3 消费者自我对购买行为的影响100

任务六理解消费者购买决策过程与购买行为模式107

6.1 认识消费决策与类型108

6.2 分析消费者的消费行为模式112

6.3 引导消费者决策120

6.4 改善消费者购后感受124

任务七分析群体心理对消费者心理的影响131

7.1 认识消费群体与参照群体132

7.2 分析群体对消费心理的影响135

7.3 分析文化对消费心理的影响140

7.4 分析时尚对消费心理的影响143

任务八利用市场分析实施营销心理策略151

8.1 利用市场细分实施营销心理策略152

8.2 利用营销心理实施新产品开发与推广策略163

8.3 利用营销心理设置销售环境170

8.4 利用营销心理实施产品定价178

8.5 利用营销心理开展网络营销185

任务九提升营销人员心理素质195

9.1 引导营销人员与消费者心理互动196

9.2 构建和提高营销人员的心理素质203

9.3 实现营销人员与顾客的有效沟通208

参考资料217